Asumi, Iori és Eri jó barátnők, egy iskolába járnak, és mindhárman nagy rajongói világ legnagyobb és legmodernebb online szerepjátékának, a "The World R:X"-nek. Iskola után a játék világában Sakuya, Tobias és Mary néven egy csapatot alkotva küzdenek szörnyek ellen, és kutatnak rejtett tárgyak után. Egy közös küldetésük azonban veszélyes események sorozatát indítja el, ami miatt Eri a valóságban kómába esik. Asumi és Iori nekiállnak nyomozni az okok után a játékban és valóságban is, hogy megmenthessék barátjukat és kiderítsék, mi is történt valójában.
A .hack//Quantum OVA a régóta futó .hack franchise legújabb darabja, és mielőtt bárki menekülni kezdene egy "ó már megint egy hack" felkiáltással, előre jelezném, hogy az egyik legjobban sikerült .hack anime. Bár sokan - megalapozottan - úgy gondolták, hogy a franchise már régen, valamikor a .hack//Roots sorozat környékén túlérett, a Quantum OVA ügyesen újraélesztette azt, és ismét kellemessé tette a .hack világában eltöltött perceket a néző számára.
A sikeres újjászületésben valószínűleg nagy szerepe volt annak, hogy a Quantum szakított az addigi készítőkkel és stúdióval, és a Tokyo Magnitude 8.0-ból ismert Tachibana Masaki rendező és a Kinema Citrus stúdió kezei között készült. Az eredmény egy friss, élvezhető és látványra is minőségi OVA lett, ami régi és új rajongóktól egyaránt figyelmet érdemel. Lényegében megtartott mindent, ami a .hack sorozatok alapja, de szerencsére eldobott mindent, ami miatt unalmas, vontatott lett néhány előző .hack anime.
Rögtön a szereplők nagyon szerethetőek, a korábbi sorozatokkal ellentétben már kezdettől ismerjük a valódi énjüket is, és mindhárman átlagos, vidám középiskolások, akiket könnyű megszeretni. A játékban és a valóságban is elég időt kapnak ahhoz, hogy megismerjük őket. A légkör is jóval kevésbé melankolikus, de persze a drámai szál azért jelen van itt is. Mivel 3 epizódos OVA-ról van szó, a cselekmény kifejezetten pörgős, nem kell több részen keresztül várni, hogy történjen valami. A látványos harcok, apránként kiderülő titkok mellett gördülékenyen halad előre a történet, miközben a régi rajongók ismét kellemes perceket tölthetnek a játék már jól ismert világában.
Az animáció több helyen lenyűgöző, mind a 3D, mind a hagyományos technikát tekintve.
A korábbi sorozatok ismerői közben sok-sok ismerős apróságot, szereplőket, neveket vehetnek észre, már pusztán a három lány játékbeli karaktere is korábbi .hack hősökről lett mintázva. Persze ezek ismerete nélkül is ugyanúgy élvezhető a sorozat.
Végeredményben tehát egy friss, modern történet született a .hack//Quantummal, ami mindennel rendelkezik, ami egy szórakoztató animéhez szükséges: szerethető szereplőkkel, érdekes sztorival és látványos jelenetekkel.